Was ist die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit in einem Unternehmen?

Obwohl oft eine moderne Funktion innerhalb von Unternehmen betrachtet wird Öffentlichkeitsarbeit seit Jahrhunderten praktiziert wird. Ist Benjamin Franklin gutgeschrieben, um die Bedeutung der Öffentlichkeitsarbeit gelehrt haben und William Seward, Lincolns Staatssekretär, war er einer der ersten Offiziere der Regierung in der Macht der Presse zu steigern. Heute ist das Ziel der PR-Abteilung eines Unternehmens ist es, den Ruf an externe und interne Zielgruppen zu schützen und zu fördern. Öffentlichkeitsarbeit ist ein Thema für sich in vielen Schulen in den Vereinigten Staaten, obwohl ihr Lehrplan von anderen wie Journalismus, Verhaltenswissenschaft, Politikwissenschaft und Wirtschaft verbunden ist.

Die Beziehungen zu den Medien

Die PR-Abteilung vertritt die Gesellschaft gegenüber den Medien. Verwaltet Listen sie einen aktualisierten Kontakt zu bleiben und zu halten, sie zu relevanten Entwicklungen auf dem Laufenden. RP Vertreter erhalten Medienanfragen, neue Produkte ankündigen oder persönlich mit Journalisten treffen zu etablieren und eine enge Beziehung zu ihnen zu halten. In der Regel einer der leitenden Mitglieder der Abteilung ist der Sprecher des Unternehmens verantwortlich für Erklärungen im Namen des gleichen in Interviews zu machen. Diese Abteilung ist auch Konferenzen mit den Medien organisiert und mit anderen Gruppen, die in der Regel sind gehören hochrangige Mitglieder der Firma.

Planung der Krisenkommunikation

Kluge Unternehmen wissen, wie wichtig ein Ereignis Kommunikation in Krisenzeiten zu planen. Die PR-Abteilung ist verantwortlich für den Plan der Organisation und Unternehmensvertreter zu schulen durchgeführt werden. Komponenten des Plans umfassen einen Zeitplan Überstunden oder Schutzvorrichtungen für Unternehmenssprecher Gründung, bestimmen die Logistik für die Medien als Meeting im Konferenzraum oder Konnektivität, Informationsaustausch, Ausbildung von Vertretern das Unternehmen in Interviews in den Medien und externe Berater oder Personen der Öffentlichkeitsarbeit Extras vorherzubestimmen, die im Notfall benötigt werden.

Unternehmenskommunikation

Das Schreiben ist das Herz der Öffentlichkeitsarbeit, aber auch andere Verpflichtungen dieser Abteilung ist die Kommunikation. Die Kommunikation kann verschiedene Formen annehmen, einschließlich schriftlichen Reden nehmen, Newsletter, Broschüren, Pressemitteilungen (wie oben erwähnt), Videos, Powerpoint-Präsentationen, Texte Internet und White Papers, dokumentiert eine Seite sie enthalten technische Informationen für die Verbraucher, Mitarbeiter, Vorstandsmitglieder und Journalisten. Oft ist die PR-Abteilung arbeitet mit anderen Vertretern des Unternehmens, wie Technologie oder Marketing, Projekte abzuschließen oder die Dokumentation zu überprüfen, so dass der Arbeitgeber sicher Nachricht widerspiegelt. Hearings können intern oder extern sein.

Management Aktionäre

Verfolgen eine Form der Kommunikation hin und her mit Aktionärsgruppen ist eine weitere Funktion einiger PR-Abteilungen. Dr. James Grunig der Gelehrte, Autor und anerkannter Experte ist er ein Modell aus zwei symmetrischen Art und Weise für die Öffentlichkeitsarbeit gutgeschrieben. In diesem Modell, Öffentlichkeitsarbeit leiten die Firma ihre Interessen mit den Bedürfnissen der Gruppen beeinflusst Aktionäre zum Ausgleich, die durch den Aufbau von Beziehungen mit der Gemeinschaft oder der Regierung erreicht wird, wird ein Eintrag durch die Kommunikationsforschung sucht und auf die Bedürfnisse der Aktionäre reagieren.