Guvohlarning ta'siri va altruizm | Psixologiyaga kirish

Bez kevorda

YouTube -ga o'ting va Vaqt: nima qilardingiz? Qismlarini qidiring. Siz video segmentlarni topasiz, bunda begunoh odamlar qurbonga aylanadi, tomoshabinlar esa
08.09.2021

YouTube -ga o'ting va "Vaqt: nima qilardingiz?" Qismlarini qidiring. Siz video segmentlarni topasiz, bunda begunoh odamlar qurbon bo'ladi, tomoshabinlar esa odatda aralashmaydi. Voqealar sahnalashtirilgan, lekin ular voqea joyida turganlar uchun haqiqatdir. Taklif etilgan o'yin -kulgi - bu atrofdagilarning javoblari, shuning uchun tomoshabinlar aralashmaydi. Ular yordam berishganiga ishonishadi. Lekin ular shunday bo'larmidi? Tomoshabinlar qahramon rolini ijro etishiga ishonishgan. Yordam tez -tez sodir bo'lishi mumkin, lekin yordam har doim ham muhtojlarga berilmaydi. Xo'sh , odamlar qachon yordam berishadi, qachon yordam berishmaydi? Hamma ham bir xil darajada foydali emas - kim yordam beradi? Nima uchun?odam birinchi navbatda boshqasiga yordam beradimi? Biror kishining yordam berish qaroriga ko'plab omillar ta'sir qiladi - bu haqiqatni tomoshabinlar to'liq anglamaydilar. Bu modul savolga javob beradi: Kim qachon va nima uchun yordam beradi?

Shakl 1. Odamlar ko'pincha muhtojlarga yordam berishga tayyorliklarini haddan tashqari baholaydilar, ayniqsa ulardan real hayotda uchrashishdan ko'ra, faraz qilingan vaziyat haqida so'rashganda. [Rasm: Ed Yourdon]

Odamlar qachon yordam berishadi?

Ijtimoiy psixologlar bu savolga 1964 yilda Kitti Genovezaning baxtsiz o'ldirilishidan so'ng javob berishga kirishdilar (Dovidio, Piliavin, Shreder va Penner, 2006; Penner, Dovidio, Piliavin va Shreder, 2005). Pichoq bilan qurollangan hujumchi Kittiga bir kuni ertalab o'z kvartirasiga qaytayotganda, unga qayta-qayta hujum qilgan. Kamida 38 kishi hujumdan xabardor bo'lishi mumkin edi, lekin uni qutqarish uchun hech kim kelmagan. Bu holatga asoslanib, tadqiqotchilar Latané va Darley (1968) kuzatuvchi effektideb nomlangan hodisani tasvirlab berishdi. Guvohning ta'siri - bu guvoh yoki guvoh qurbonga yoki qiynalgan kishiga yordam berish uchun ixtiyoriylik qilmaydigan hodisa. Buning o'rniga, ular nima bo'layotganini kuzatadilar. Ijtimoiy psixologlarning fikricha, biz bu qarorlarni o'z shaxsiy parametrlarimizga emas, balki ijtimoiy vaziyatga qarab qabul qilamiz. Sizningcha, nega atrofdagilar Genovesega yordam bermadi? Unga yordam berishning qanday foydasi bor? Xavflar qanday? Ehtimol, siz yordam berishdan ko'ra ko'proq xarajatlarni sanab o'tdingiz. Bunday vaziyatda, atrofdagilar o'z hayotlari uchun qo'rqishadi, agar ular yordamga borsalar, tajovuzkor ularga zarar etkazishi mumkin. Biroq, o'z xonadonlari xavfsizligidan politsiyaga qo'ng'iroq qilish qanchalik qiyin bo'lardi? Sizningcha, nima uchun hech kim hech qanday yordam bermadi?

Yaqinda, 2010 yilda Ugo Alfredo Tale-Yax erkak va ayol o'rtasidagi janjalga aralashmoqchi bo'lganida pichoqlangan. U ko'chada o'lib yotar ekan, faqat bir kishi uning holatini tekshirdi, lekin ko'pchilik voqea joyiga ko'z tashlab, yo'llarini davom ettirdilar. (Bir yo'lovchi mobil telefonni suratga olishni to'xtatdi.)

Afsuski, muhtojlarga yordam bera olmaslik, "Siz nima qilardingiz?" ko'rsatish. Yordam har doim ham muhtojlarga yordam bermaydi. Odamlar nima uchun doim ham yordam bera olmasliklarini tushunishga urinish, atrofdagi odamlarning aralashuvtadqiqotlari markaziga aylandi (masalan, Latané & Darley, 1970).

Odamlar qachon yordam berishlari haqidagi savolga javob berish uchun tadqiqotchilar e'tiborini qaratdilar

  1. atrofdagilar favqulodda vaziyatlarni qanday aniqlashadi?
  2. yordam berish uchun javobgarlikni o'z zimmalariga olishga qaror qilishganda va
  3. aralashish xarajatlari va foydalari ularning yordam berish -qilmaslik qarorlariga qanday ta'sir qiladi.

Vaziyatni aniqlash: Plyuralistik johillikning o'rni

Yordam berish to'g'risidagi qaror oddiy "ha/yo'q" taklifi emas. Aslida, yordam berilishidan oldin bir qator savollarni hal qilish kerak, hatto favqulodda vaziyatlarda ham, vaqt muhim bo'lishi mumkin. Ba'zida yordam tezda keladi; yaqinda tomoshabin Filadelfiya metro platformasidan sakrab tushdi va yo'lda yiqilgan notanish odamga yordam berdi. Shubhasiz, yordam kerak edi va tezda berildi. Ammo ba'zi holatlar noaniq va potentsial yordamchilar, haqiqatan ham, yordam berish kerak bo'lgan vaziyatni hal qilishlari mumkin.

Noma'lum vaziyatlarni (shu jumladan ko'plab favqulodda vaziyatlarni) aniqlash uchun, potentsial yordamchilar nima qilish kerakligini hal qilish uchun boshqalarning harakatiga qarashlari mumkin. Ammo boshqalar ham atrofga nazar tashlab, nima qilishni bilishga harakat qilmoqdalar. Hamma qaraydi, lekin hech kim harakat qilmaydi! Vaziyatni aniqlashda boshqalarga tayanib, yordam kerak bo'lganda hech qanday aralashuv kerak emas degan xato xulosaga kelish plyuralistik johillikdeb ataladi (Latané & Darley, 1970). Odamlar boshqalarning harakatsizligidan o'z harakatlarini belgilashda foydalansalar, natijada plyuralistik johillik kamroq yordam ko'rsatilishiga olib keladi.

Men yordam berishim kerakmi?: Mas'uliyatni tarqatish

2 -rasm. Olomon ichida bo'lish kimgadir yordam berish imkoniyatini qanday kamaytiradi? Qanday qilib olomon ichida bo'lish, kimgadir yordam berish imkoniyatini oshiradi? [Rasm: oqim komiteti]

Faqat boshqalar bilan bo'lish, biz boshqa yo'llar bilan shug'ullanishimizni osonlashtirishi yoki oldini olishi mumkin. Yordam kerak bo'lgan holatlarda, boshqalarning borligi yoki yo'qligi, atrofdagilarning yordam berish uchun shaxsiy javobgarlikni o'z zimmasiga olishiga ta'sir qilishi mumkin. Agar kuzatuvchi yolg'iz bo'lsa, yordam berish shaxsiy mas'uliyati faqat shu odamning zimmasiga tushadi. Ammo boshqalar bo'lsa nima bo'ladi? Garchi yordamchilar ko'proq bo'lishi jabrlanuvchining yordam olish imkoniyatini oshirishi mumkindek tuyulsa -da, ko'pincha buning aksi bo'ladi. Boshqa birov yordam berishi mumkinligini bilish, atrofdagilarni shaxsiy javobgarlikdan ozod qiladi, shuning uchun atrofdagilar aralashmaydi. Bu hodisa mas'uliyatning tarqalishideb nomlanadi (Darley & Latané, 1968).

Boshqa tomondan, yuguruvchilar marra chizig'ini kesib o'tayotganda ikkita bomba portlagandan so'ng, 2013 yilgi Boston marafonidan keyingi poyga rasmiylari videosini tomosha qiling. Tomoshabinlar ko'p bo'lishiga qaramay, sariq kurtkali poyga vakillari darhol portlash qurbonlariga yordam va tasalli berishga shoshilishdi. Shubhasiz, har bir kishi o'z xizmat qobiliyati tufayli yordam berish uchun shaxsiy mas'uliyatni his qilgan; o'z rollari bo'yicha majburiyatlarni bajarish mas'uliyat ta'sirining tarqalish ta'sirini yo'q qiladi.

Favqulodda vaziyatlarda ham, kundalik ehtiyojli vaziyatlarda ham plyuralistik johillik va mas'uliyatni tarqatishning salbiy ta'sirini ko'rsatadigan keng ko'lamli tadqiqotlar to'plami mavjud (Fisher va boshq., 2011). Ushbu tadqiqotlar, potentsial yordamchilar baxtsiz hodisalar sodir bo'ladigan ijtimoiy vaziyatga, ayniqsa, nima qilish kerak va kim qilish kerakligi aniq bo'lmagan taqdirda, katta ahamiyatga ega ekanligini ko'rsatadi. Boshqa odamlar biz qanday harakat qilishimiz kerakligi va shaxsiy majburiyatlarimiz nima bo'lishi mumkinligi haqida muhim ijtimoiy ma'lumotlarni beradi. Ammo odamni bilish yordamga muhtojmi va bu yordamni berish uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish kerakmi? Majburiy emas.

Yordamning narxi va foydasi

Keyinchalik nima bo'lishini aniqlashda kerakli yordamning tabiati hal qiluvchi rol o'ynaydi. Xususan, potentsial yordamchilar ishtirok etishdan oldin xarajatlar va foyda tahlilinio'tkazadilar (Dovidio va boshqalar, 2006). Agar kerakli yordam vaqt, pul, resurslar yoki xavf nuqtai nazaridan nisbatan past bo'lsa, yordam ko'rsatilishi ehtimoli ko'proq. Sinfdoshga qalam qarz berish oson; Kiti Genovezaga hujum qilgan pichoq bilan qurollangan hujumchiga qarshi turish-bu boshqa masala. Hugo Alfredo Tale-Yaxning baxtsiz hodisasi ko'rsatganidek, aralashish yordamchining hayotiga qimmatga tushishi mumkin.

Kimgadir yordam berishning potentsial mukofotlari ham tenglamaga kiradi, ehtimol, yordam xarajatlarini qoplaydi. Yordam oluvchidan minnatdorchilik etarli mukofot bo'lishi mumkin. Agar yordamchi harakatlar boshqalar tomonidan e'tirof etilsa, yordamchilar ijtimoiy mukofotlar yoki pul mukofotlarini olishlari mumkin. Agar kimdir yordam bermasa, aybdorlik tuyg'usidan qochish ham foyda deb hisoblanishi mumkin. Potentsial yordamchilar yordam qanchalik qimmatga tushishini ko'rib chiqadilar va bu xarajatlarni amalga oshirilishi mumkin bo'lgan mukofotlar bilan solishtiradilar; bu yordam berishning iqtisodiyotidir. Agar xarajatlar daromaddan katta bo'lsa, yordam berish ehtimoli kamroq. Agar mukofotlar xarajatlardan katta bo'lsa, yordam berish ehtimoli ko'proq.

Nega yordam?

Nihoyat, odam nima uchun yordam beradi, degan savolni berish kerak. Bunday xatti -harakat uchun qanday motivatsiya bor? Psixologlarning ta'kidlashicha, 1) evolyutsion kuchlar odamlarga boshqalarga yordam berishga moyil bo'lib xizmat qilishi mumkin, 2) egoistik xavotirlar yordam qachon yoki qachon berilishini aniqlashi mumkin va 3) fidoyi, altruistik motivlar ham ba'zi hollarda yordam berishga yordam berishi mumkin.

Ijtimoiy xatti -harakatlarning evolyutsion ildizlari

Bizning evolyutsion o'tmishimiz nima uchun yordam berayotganimizni ko'rsatishi mumkin (Buss, 2004). Bizning omon qolishimizga, shubhasiz, klan va oila a'zolari bilan bo'lgan prootsial munosabatlar yordam berdi va irsiy oqibat sifatida, biz, ayniqsa, yaqinlarimizga-genetik merosga ega bo'lgan, qarindoshlarimizga yordam berishimiz mumkin. Evolyutsion psixologiyaga ko'ra, biz DNKning kelajak avlodlarga o'tishi ehtimolini oshirishda yordam beramiz (Bernshteyn, Krandall va Kitayama, 1994) - "xudbin gen" ning maqsadi (Dokins, 1976). Bizning shaxsiy DNK har doim ham harakat qilmasligi mumkin, lekin agar biz qizlarimiz, o'g'illarimiz, jiyanlarimiz, jiyanlarimiz va amakivachchalarimiz nasl berish uchun tirik qolsalar, biz DNKning bir qismini uzatishda muvaffaqiyat qozonishimiz mumkin. Qonli qarindoshlarimizga yordam berish uchun ko'rsatiladigan favoritizm qarindosh tanlash deb ataladi (Hamilton, 1964).

Shakl 1. Evolyutsion nazariya shuni ko'rsatadiki, yaxshi yordamchi bo'lish omon qolish va reproduktiv muvaffaqiyat uchun foyda edi. Va biz nafaqat oila a'zolarimizga yordam beramiz, balki o'zaro altruizm ham bizning omon qolishimizga yordam beradi. [Tasvir: TimJN1, https://goo.gl/iTQfWk, CC BY-SA 2.0, https://goo.gl/eH69he]

Ammo biz faqat o'z oila a'zolarimiz bilan munosabatlarimizni cheklamaymiz. Biz guruhlarga mansubmiz, ular biz bilan aloqasi bo'lmagan shaxslarni o'z ichiga oladi va biz ularga tez -tez yordam beramiz. Nima uchun? O'zaro altruizm(Trivers, 1971) javob beradi. O'zaro altruizm tufayli, agar biz bir -birimizga yordam bersak, kelajakda barchamiz yaxshiroq bo'lamiz. Agar hozir kimgadir yordam berish sizga keyinchalik yordam berish imkoniyatini oshirsa, demak sizning omon qolish imkoniyatingiz oshadi. Kimdir sizning yordamingizdan foydalanishi va yaxshilikni qaytarmasligi ehtimoli bor. Ammo odamlar o'zaro javob bera olmaydiganlarni aniqlashga moyil bo'lib tuyuladi va jazolar, shu jumladan ijtimoiy chetlatishlarga olib kelishi mumkin (Buss, 2004). Firibgarlar o'zlaridan va qarindoshlaridan omon qolish ehtimolini kamaytirib, boshqalarning yordamidan bahramand bo'lmaydi.

Evolyutsion kuchlar yordam berishga umumiy moyillikni berishi mumkin, lekin ular nima uchun bu erda va hozir yordam berayotganimizni yaxshi tushuntira olmaydi. Qaror qabul qilishda qanday omillar proksimal ta'sir ko'rsatadi?

Yordam uchun ekistik motivatsiya

Ko'p odamlar boshqalarga yordam beraman deb o'ylashni xohlashadi, chunki ular boshqa odamning ahvolidan xavotirda. Darhaqiqat, yordam berishimizning sabablari boshqalarga qaraganda o'zimiz haqimizda bo'lishi mumkin: Egoistik yoki xudbinlik bizni yordamga undashi mumkin. Shubhasiz, biz: "Bu men uchun nima ?" Deb so'rashimiz mumkin. Qaysi turdagi mustahkamlovchi yordamchilar izlanishini tushuntirib beradigan ikkita asosiy nazariya mavjud. Salbiy davlat relyefi modeli (masalan, Cialdini, Darby & Vincent, 1973; Cialdini, Kenrick, & Baumann, 1982) shuni ko'rsatadiki, odamlar ba'zida o'zlarini yaxshi his qilish uchun yordam berishadi. Qachonki biz qayg'uga botgan bo'lsak, biz boshqalarga yordam berish orqali o'zimizni baxtli his qilishimiz mumkin. Ijtimoiylashtirish orqali biz yordamchi kayfiyatni yengillashtiruvchi ikkinchi darajali yordamchi vazifasini o'tashi mumkinligini bilib oldik (Cialdini va Kenrik,1976).

Tug'ilish: iqtisodiy mukofot modeltushunish uchun qo'shimcha yo'l beradi nega odamlarga yordam (masalan, Piliavin, Dovidio, Gaertner, & Clark, 1981). Ushbu model, muhtoj odamni ko'rish natijasida paydo bo'lgan yoqimsiz his -tuyg'ularga qaratilgan. Agar siz jarohatlangan kuchukchaning og'riqdan qichqirayotganini eshitgan bo'lsangiz, siz bu tuyg'uni bilasiz va bilasizki, bu tuyg'uni engillashtiruvchi kuchukka yordam berish va tasalli berishdir. Xuddi shunday, kimdir qandaydir azob chekayotganini ko'rganimizda (masalan, jarohatlangan, uysiz, och), biz yoqimsiz simpatik qo'zg'alishni boshdan kechiramiz va biz bu yoqimsiz holatni yo'q qilishga undaymiz. Buning bir usuli - muhtoj odamga yordam berish. Jabrlanuvchining og'rig'ini yo'q qilib, biz o'zimizni yoqtirmaydigan qo'zg'alishni yo'q qilamiz. Yordam - bu o'zimizning noqulayligimizni bartaraf etishning samarali usuli.

Egoistik model sifatida, qo'zg'alish: xarajat -mukofot modeli, aniqrog'i, xarajatlar/mukofotlarni hisobga oladi. Potentsial yordamchilar, o'z xarajatlarini minimallashtiradigan, qo'zg'olonni engish yo'llarini topadilar, ehtimol, bu to'g'ridan -to'g'ri ishtirok etishdan boshqa yo'l bilan. Masalan, pichoq bilan hujum qilayotgan odam bilan to'g'ridan-to'g'ri to'qnashish xarajatlari, atrofdagilarning ishtirokini to'xtatishi mumkin, lekin bilvosita xarajatlar.yordam (masalan, politsiyaga qo'ng'iroq qilish) qabul qilinishi mumkin. Ikkala holatda ham jabrlanuvchining talabi qondiriladi. Afsuski, agar yordam berish xarajatlari juda katta bo'lsa, atrofdagilar vaziyatni qayta tushuntirib, yordam bermaslikni oqlashlari mumkin. Biz bilamizki, Kiti Genovezning hujumi qotillik hujumi edi, lekin uni uyqusiga qaytmoqchi bo'lgan kishi sevgilining tupurishi sifatida noto'g'ri qabul qilgan bo'lishi mumkin. Ba'zilar, vaziyatdan qochib, o'z tashvishlarini keltirib chiqarishi mumkin (Piliavin va boshqalar, 1981).

Egoistik asoslangan salbiy holatni bartaraf etish modeli va qo'zg'alish: xarajat -mukofot modeli yordam berishning asosiy motivatsiyasini yordamchining shaxsiy natijasi deb biladi. Shuni tan olingki, jabrlanuvchining natijasi yordamchini unchalik qiziqtirmaydi - jabrlanuvchining foydasi almashinuvning tasodifiy yon mahsulotidir (Dovidio va boshq., 2006). Jabrlanuvchiga yordam berilishi mumkin, lekin bu ikki tushuntirishga ko'ra, yordamchining haqiqiy motivatsiyasi xudbinlikdir: yordamchilar o'zlarini yaxshi his qiladigan darajada yordam berishadi.

Altruistik yordam

Rasm 4. Laosdagi rohibga sadaqa berayotgan ayol. [Tasvir: Piter Nijenxuis]

Ko'pgina tadqiqotchilar egoizmyordam berishning yagona motivi deb hisoblasa -da , boshqalar boshqalarning farovonligini yaxshilashning asosiy maqsadi bo'lgan altruizm, shuningdek, to'g'ri sharoitda yordam berish uchun turtki bo'lishi mumkin, degan fikrda. Batson (2011), empatiya -altruizm modelinitaklif qildi, bu yordamchi hech qanday foyda kutmagan altruistik motivli yordamni tushuntiradi. Ushbu modelga ko'ra, altruizmning kaliti - jabrlanuvchiga hamdardlik bildirish, ya'ni o'zini jabrlanuvchining o'rniga qo'yish va jabrlanuvchi o'zini qanday his qilishi kerakligini tasavvur qilish. Bu nuqtai nazarni qabul qilganda va empatik tashvishgatushganda, potentsial yordamchilar, birinchi navbatda, jabrlanuvchining farovonligini oshirishdan manfaatdor bo'lishadi, hatto yordamchi, aks holda osonlikcha oldini olish mumkin bo'lgan ba'zi xarajatlarni o'z zimmasiga olishi kerak bo'lsa ham. Empati -altruizm modeli egoistik motivlarni rad etmaydi; jabrlanuvchiga hamdard bo'lmagan yordamchilar, shaxsiy tashvishlarni boshdan kechirishlari va egoistik motivatsiyaga ega bo'lishlari mumkin. Egoistik g'ayratli shaxslar, birinchi navbatda, o'z xarajatlari va foydasi haqida qayg'urishadi, chunki agar ular o'zlarini hech qanday xarajatsiz vaziyatdan qochib qutula olaman deb o'ylashsa, yordam berish ehtimoli kamroq. Bundan farqli o'laroq, altruist motivatsiyali yordamchilar, hamdardlik bildirgan odamga yordam berish uchun sarflanadigan xarajatlarni qabul qilishga tayyor-bu yordamga "fidoyilik" yondashuvi altruizmning o'ziga xos belgisidir (Batson,2011).

Odamlar faqat altruistik sabablarga ko'ra harakat qila oladimi, degan munozaralar mavjud bo'lsa -da, shuni bilish kerakki, yordamchilar boshqasiga yordam berish orqali shaxsiy mukofot olishlari mumkin, ammo yordam muhtojlarga ham foyda keltiradi. Boston marafonidagi portlash tufayli mehmonxonaga qaytolmagan yuguruvchilarga oziq -ovqat, adyol va boshpana taklif qilgan fuqarolar, shubhasiz, ular bergan yordam tufayli ijobiy mukofotlarga sazovor bo'lishdi, lekin yordamga kelgan yuguruvchilar o'z narsalarini olishdi. juda yomon kerak edi. "Darhaqiqat, hech qachon uchrashmagan odamlarning taqdiri bir -biri bilan chambarchas bog'liq bo'lishi mumkin. Sizning foydangiz meniki; va meniki seniki ”(Dovidio va boshqalar, 2006, 143 -bet).

O'rganish uchun havola

Egoizm va altruizm munozarasi uchun " Do'stlar" serialining mashhur epizodidan olingan parchani ko'ring .

Onlayn kazino
O'yin -kulgi avtomatlari
Onlaynkazino

Bizning yangiliklarimizga obuna bo'lish orqali birinchi eksklyuziv taklifni oling va eng yaxshi onlayn kazinolarda har kungi ajoyib chegirmalarimizdan foydalaning!